পাতা

সিটিজেন চার্টার

 

সিটিজেন’স চার্টার

(Citizen’s Charter)

উপজেলা শিক্ষা অফিস

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা

সেবাগ্রহীতা

সেবাপ্রাপ্তির জন্য করণীয়

সেবা প্রদানকারীর করণীয়

কার্য সম্পাদনের সময়সীমা

মন্তব্য

১.

২.

৩.

৪.

৫.

৬.

৭.

১.

বিনামূল্যে বই বিতরণ

অভিভাবক/ শিক্ষার্থী

নিকটবর্তী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে যথাসময়ে সন্তানকে ভর্তি করতে হবে।

উপজেলা শিক্ষা অফিসার বিদ্যালয়ের চাহিদা ও প্রাপ্যতানুযায়ী নির্ধারিত সময়ে বই বিতরণ নিশ্চিত করবেন; বিতরণের হিসাব নির্দিষ্ট রেজিষ্টারে অন্তর্ভূক্ত/সঙরক্ষণ করবেন এবং এ সংক্রান্ত একটি প্রতিবেদন জেলা প্রাথমিক শিক্ষা অফিসার বরাবরে প্রেরণ করবেন।

ডিসেম্বরের শেষ সপ্তাহ

 

২.

এসএমসি ও পিটিএ গঠন/পুনর্গঠন

 

কেউ প্রার্থী হতে চাইলে তাকে সংশ্লিষ্ট স্কুলের প্রধান শিক্ষকের নিকট লিখিত আবেদন করতে হবে।

নির্দেশনা ও নীতিমালা মোতাবেক কমিটি গঠন করতে হবে।

কমিটির মেয়াদ শেষ হোয়ার তিনমাস পূর্বে উদ্যোগ গ্রহণ

 

৩.

উপবৃত্তির তালিকা প্রণয়ন

 

নিকটবর্তী প্রাথমিক বিদ্যালয়ে যথাসময়ে সন্তানকে ভর্তি করতে হবে।

যথাযথ তালিকা তৈরি করে এসংক্রান্ত নীতিমালা অনুযায়ী উপবৃত্তি প্রদান করতে হবে।

প্রতিবছর মার্চ মাসে

 

৪.

বিএড ও এমএড-সহ অন্যান্য প্রতিষ্ঠানে প্রশিক্ষণের অনুমতি প্রদান

শিক্ষক/ শিক্ষিকা

৩১শে মার্চ তারিখের মধ্যে সংশ্লিষ্ট উপজেলা শিক্ষা অফিস বরাবর আবেদন করতে হবে।

আবেদনের পরিপ্রেক্ষিতে বিধি মোতাবেক জরুরি ব্যবস্থা গ্রহণ এবং তা জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ করতে হবে।

১৫ই এপ্রিলের মধ্যে

 

৫.

টাইমস্কেল- এর আবেদন নিষ্পত্তি

শিক্ষক/ কর্মচারী

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবদনের সঙ্গে বিগত ৩-বছরের এসিআর ও সার্ভিস বুজ (হালনাগাদ) জমা দিতে হবে।

ডিপিসি (DPC/ Departmental Promotion Committee)- এর সুপারিশসহ জেপ্রাশিঅ- এর নিকট প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৩০ (ত্রিশ) কার্যদিবসের মধ্যে

 

৬.

পদোন্নতি প্রদান

প্রধান শিক্ষক

করণীয় নাই

ডিপিসি (DPC)এর সুপারিশসহ জেপ্রাশিঅ- এর নিকট প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে অবহিত করতে হবে।

পদশূন্য হওয়ার ৯০ (নব্বই) কার্যদিবসের মধ্যে

 

৭.

দক্ষতাসীমা-র আবেদন নিষ্পত্তি

শিক্ষক/ কর্মচারী

যথাসময়ে আবেদন করতে হবে। আবেদনের সঙ্গে বিগত ৩- বছরের এসিআর ও সার্ভিস বুক (হালনাগাদ) জমা দিতে হবে।

জেপ্রাশিঅ-এর বরাবরে আবেদন অগ্রায়ন এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

৮.

এলপিআর/লাম্পগ্র্যান্ট সংক্রান্ত আবেদন নিষ্পত্তি

শিক্ষক/ কর্মচারী

নিম্নোক্ত কাগজপত্রসহ আবেদন দাখিল করতে হবে।

১. এসএসসি/স্কুল ত্যাগের আগের সনদ, ২. এলপিসি, ৩. প্রথম নিয়োগপত্র, ৪. চাকুরির খতিয়ানবহি, ৫. ছুটি প্রাপ্তির সনদ ।

উশিঅ সংশ্লিষ্ট আবেদন জেপ্রাশিঅ-এ প্রেরণ এবং আবেদনকারীকে তা অবহিত করবেন।

দাখিল পরবর্তী ৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

 

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা

সেবাগ্রহীতা

সেবাপ্রাপ্তির জন্য করণীয়

সেবা প্রদানকারীর করণীয়

কার্য সম্পাদনের সময়সীমা

মন্তব্য

১.

২.

৩.

৪.

৫.

৬.

৭.

৯.

পেনশন কেস/আবেদনের নিষ্পত্তি

শিক্ষক/ কর্মচারী

পেনশন

নিম্নোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবে ।

১. নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির জন্য আবেদনপত্র (৩ কপি), ২. সকল শিক্ষাগত যোগ্যতার সনদ, ৩. চাকুরির পূর্ণ বিবরণী, ৪. নিয়োগপত্র, ৫. পদোন্নতির পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), ৬. উন্নয়ন খাতের চাকুরি হয়ে থাকলে রাজস্বখাতে স্থানান্তরের সকল আদেশের কপি, ৭. চাকুরির খতয়ান বহি, ৮. পাসপোর্ট আকারের ৬ (ছয়) কপি সত্যায়িত ছিব, ৯. নাগরিকত্ব সনদ, ১০. না-দাবি পত্র, ১১. শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র (এলপিসি), ১২. হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপসম্বলিত প্রমাণপত্র, ১৩. নমুনা স্বাক্ষর, ১৪. ব্যাংক হিসাব নম্বর, ১৫. চাকুরি স্থায়ীকরণ সংক্রান্ত আদেশ, ১৬. উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ নির্বাচনের সনদ, ১৭. ‘অডিট আপত্তি’ ও ‘বিভাগীয় মামলা নাই’ মর্মে সুস্পষ্ট লিখিত সনদ, ১৮. অবসর প্রস্তুতিজনিত ছুটি (এলপিআর)- এর আদেশের কপি।

পারিবারিক পেনশন

নিম্নোক্ত কাগজপত্র দাখিল করতে হবে :

১. নির্ধারিত ফরমে পেনশন প্রাপ্তির আবদন করতে হেব (৩ কপি), ২. মৃত্যু সংক্রান্ত সনদ, ৩. নিয়োগপত্র, ৪. পদোন্নতির পত্র (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে), ৫. শিক্ষাগত সনদ, ৬. উন্নয়ন খাতের চাকুরি হয়ে থাকলে রাজস্বখাতে স্থানান্তরের সকল আদেশের কপি, ৭. চাকুরির খতিয়ানবহি, ৮. চাকুরির পূর্ণ বিবরণী, ৯. নাগরিকত্ব সনদ, ১০. উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশ সনদ, ১১. মৃত্যুর দিন পর্যন্ত বেতন প্রাপ্তির সনদ, ১২. পাসপোর্ট আকারেরর ৬ (ছয়) কপি সত্যায়িত ছবি, ১৩. নমুনা স্বাক্ষর, ১৪. উত্তরাধিকারী/ওয়ারিশগণের ক্ষমতাপত্র, ১৫. বিধবা হলে পুনর্বিবাহ না করার সনদ, ১৬. না-দাবি পত্র, ১৭. শেষ বেতনের প্রত্যয়নপত্র(এলপিসি), ১৮. ব্যাংক হিসাব নম্বর ।

আবেদন প্রাপ্তির ১৫ (পনের) কার্যদিবসের মধ্যে সকল কাগজপত্র যাচাইপূর্বক জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে ।

দাখিলের ১৫ (পনের) কার্যদিবসের মধ্যে

 


 

ক্রমিক নং

প্রদেয় সেবা

সেবাগ্রহীতা

সেবাপ্রাপ্তির জন্য করণীয়

সেবা প্রদানকারীর করণীয়

কার্য সম্পাদনের সময়সীমা

মন্তব্য

১.

২.

৩.

৪.

৫.

৬.

৭.

১০.

জিপিএফ থেকে ঋণ গ্রহণসংক্রান্ত আবদনের নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা

নির্ধারিত ফরমে হালনাগাদ Account Slip- সহ আবেদন করতে হবে ।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে ।

৭ (সাত) কার্যদিবসের মধ্যে

 

১৯.

বকেয়া বিল- এর আবেদন নিষ্পত্তি

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা

প্রয়োজনীয় কাগজপত্রসহ উশিঅ বরাবরে দাখিল/উপস্থাপন করতে হবে ।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে জেপ্রাশিঅ বরাবরে প্রেরণ এবং সংশ্লিষ্ট আবেদনকারীকে তা অবহিত করতে হবে ।

১৫ (পনের) কার্যদিবসের মধ্যে

 

২০.

বার্ষিক গোপনীয় অনুবেদন/প্রতিবেদন পূরণ/লিখন

কর্মকর্তা/কর্মচারী ও শিক্ষক/শিক্ষিকা

৩১শে জানুয়ারির মধ্যে যথাযথভাবে নির্ধারিত ফরম পূরণ করে উশিঅ-এর নিকট উপস্থাপন করতে হবে ।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে পূরণকৃত ফরম অনুস্বাক্ষর করে প্রতিস্বাক্ষরকারী কর্মকর্তা/জেপ্রাশিঅ-এর নিকট উপস্থাপন/ প্রেরণ নিশ্চিত করবেন ।

২৮শে ফেব্রুয়ারি

সংস্থাপন মন্ত্রণালয়ের পরিপত্রের নির্দেশানুযায়ী

২১.

তথ্য প্রদান/সরবরাহ

দায়িত্ববান যে কোন ব্যক্তি/ অভিভাবক/ ছাত্রছাত্রী

অফিস প্রধানের নিকট পূর্ণ নাম-ঠিকানাসহ সুস্পষ্ট কারণ উল্লেখ করে লিখিত আবেদন/দরখাস্ত করতে হবে ।

৬নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রদানযোগ্য তথ্য প্রদান/সরবরাহ করতে হবে; তবে নিজ এক্তিয়ারাধীন বিষয় না হলে যথাস্থানে আবেদনের পরামর্শ প্রদান করতে হবে ।

সম্ভব হলে তাৎক্ষণিক; না হলে সর্বোচ্চ ২ (দুই) কার্যদিবস

 


Share with :

Facebook Twitter